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购买儿童乐园游乐设备的惨痛案例

2017-07-01 10:22:16 广州致乐游乐设备有限公司 已读

  最近在网上看到了一篇有关投资者花了70万因为没有选好儿童游乐设备厂家而造成儿童游乐场半年不到就瘫痪,真是惨痛的教训,希望庞大想投资儿童乐园的投资者能引以为戒,下面我将案例发给大家看看

 4月24日下午,现代快报记者赶到安徽省亳州市蒙城县的牛群中国商贸城。某儿童游乐场位于商贸城里的浙江路上,由于不是周末,里面玩的儿童寥寥,偌大的场地显得空空的。

  在做儿童游乐场之前,张小姐曾经做家具生意,去年听人说儿童游乐场挺赚钱,便转行投资,后来通过网上搜索排名,联系上了某管理有限公司。

  前期谈判挺顺利,2016年8月中旬,双方签订了一份合作协议,约定价格为80万元,由某公司提供全套设备及其安装和培训服务,随后相关设备分批被运到蒙城开始安装。9月底10月初,游乐场投入运营。

  据介绍,游乐场随后不断出现问题。“还在运营调试期间,一些关键设备就坏了!”游乐场店长小何介绍,在海洋球池淘气堡这一项目中,有一个智勇大冲关,核心部件大转盘的柄两天就断了,好好的一个追逐项目“折了”。“模拟驾驶”项目,配备的一些电动玩具车不到一个月就全坏了,有的是掉车轮,有的是方向盘脱落。

  在游乐场的一角,堆着损坏的设施,包括给孩子全身拉一个大肥皂泡的“泡上房”设备等。“几乎好玩一点的都坏了!”据何影称,在淘气堡中还有几挺大型的射击枪,全部坏了,不能发射软球;“椰子树”是少数能转动的设施,中间维修过一次,后来又坏了。

  当然,整个游乐场最核心的项目是恒温水乐园,这也是某公司的主打项目,但目前“水乐园处于瘫痪状态”。据介绍,水乐园水面有80多平米,现代快报记者进去试了一下,池底池壁都是喷绘布铺设,非常滑,整个水池只有一个进水口,换一次水要七八个小时,原本泳池配备了一个报价19万元的过滤器,可以保证15天才换一次水。但据称过滤器不起作用,实际一天下来水就必须换了。

  安全隐患

儿童游乐设备

  秋千“脱臼”,孩子直接掉下来

  儿童游乐场服务对象主要是幼儿,其中有些还是带一定难度的项目,这些项目如果设计有缺陷,就很麻烦。

  在“淘气堡”投用后,“智勇大冲关”就吓了人一跳,“本身头重脚轻,自重又大,转起来摇摇晃晃随时有危险。”

儿童游乐设备

  淘气堡中的几处滑梯存在“安全陷阱”。现代快报记者看到,滑梯落地处并没有平滑地接到地平面,而是悬空10多厘米。“滑梯坡度比较大,孩子下来很容易硌到腰”。为了防止出事,店方在滑梯落地处设置了好多层垫子,勉强填平高度差。

  还有沙池中的秋千,也已经损坏。现代快报记者看到,秋千的一头已穿孔,应该是不能承重所致。何影说,当时一个孩子坐在上面荡着,秋千就“脱臼”,孩子掉在了沙池里。虽然没有伤到,但是把他们和家长都吓得不轻。

  在张小姐、小何看来,相关的设施设备在安装阶段其实就已经暴露出很多问题。“货是从不同地方发过来的,卸下来更是零零碎碎,组装之后要么缝隙过大,要么无法固定,只好拿胶带绑。”他们怀疑,有些设备是从网上购买来的。

  在张小姐等看来,某公司很多方面都不够专业。比如,大部分设备起初没有报价单,上面也没有厂名厂址等信息;做整体设计,空间利用不合理;恒温水池做出来让人大跌眼镜,“当初他们建议用手绘装饰柱子墙面,现在没多久就严重发霉!”

  某公司

  自称产品都合格,但产地疑点多

  就张小姐等反映的儿童游乐场设施及安装存在的诸多问题,4月27日上午,现代快报记者来到位于雨花经济开发区的某公司采访。该公司相关人员表示,产品都有合格证的,都是正规产品。他们是提供设计、安装、培训一体化服务,属于“交钥匙”工程,他们在全国已经做了几百个项目。

 那么,为何有不少设施运行不久就出现故障?对此,公司方面称,有些设施如小汽车本来就容易坏,他们也更换过;有些不是坏了,是游乐场自己不用;而他们态度非常明确,只要损坏的,他们都会在两年保修期免费提供维修。

  “他们那生意不太好,现在提出的是退钱,这也是我们分歧的原因之一。”据了解,目前张小姐支付了73.3万元,由于很快出现问题,双方已闹僵。

  关于某公司承建的乐园中设施设备来源问题,现代快报记者此前暗访时,该公司总经理殷德涛介绍说,他们的设施都是自己生产,而生产基地就在常州。

  但据张小姐等人称,他们曾要求到常州基地考察,被公司拒绝。那么这个基地到底在哪里,为何在设备上没有标注厂名厂址呢?

  暗访后记者亮明身份,殷总经理又改口称,产品的确有部分是外购的,“儿童游乐场设备成千上万种,我们一家怎么能全部生产”。而在雨花经济开发区市场监管分局人员前期调查中,公司提供了相关设备的合格证,上面显示,部分设备是广州一家企业提供的。

  在部分所谓“自产”设备中,记者看到合格证上标的依然是“某公司”,而不是常州基地。而保修卡上,也将生产地点标注成“南京”,让人看不懂。

  质监局回应

 产品合格证存疑

  大部分采用的不是国标

  据了解,雨花经济开发区市场监管分局已经介入处理此事。据该局一位强姓工作人员介绍,他们调查后发现不属于消费纠纷,而是合同纠纷。他们从中协调处理数月,由于分歧大尚无结果,建议通过司法途径解决。

  在他们的调查中,企业提供了相关的合格证,但是这些合格证有没有问题,不在审查范围。因为这些儿童游乐设施属于普通商品,没有一件属于特种设备。

  “特种设备是有标准的,比如高度、转速,转速低于每秒两米的都不是特种设备,无需到质监部门备案。”现实中,许多儿童游乐设备厂家都会把相关数值设置在国家强制标准以下,加上多是定制,所以既是普通商品,又是非标产品,企业一般要求普通营业执照即可。

 27日下午,现代快报记者将相关问题通报给了南京市质监局,并将某公司提供的一份滑梯合格证提供给质监局核实。经初步核实后,南京市质监局方面发现,滑梯产品合格证上采用的“GT1067558”标准,但目前并未查到有这个“GT”开头的标准。

  正常来看这些设施应该符合GB_T27689_2011“无动力类游乐设施,滑梯”的国家推荐标准。不过质监部门也坦言,这些推荐标准对企业的约束性较弱。

  现代快报记者还注意到,某公司提供给市场监管部门的合格证,大部分都不是采用的国标。

  那么,儿童游乐设备到底有没有国家标准?对此,市质监局方面表示,这一块品类非常多,也比较复杂,有些部件是要取得生产许可证的。对此,需要进一步调查。另外产品标准的确很多不是国标,而是推荐性标准。此事,他们将继续予以关注。


广州致乐是一家专注儿童乐园设备:淘气堡儿童拓展设备蹦床海洋球池儿童拓展设备儿童水上乐园等儿童游乐设备研发,设计,生产销售的大型公司。我们在儿童乐园规划方面,有着丰富的经验,可以为每个投资人打造最完善的方案。





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